Inspektion während der Garantiezeit Bei uns ist das möglich! Nach der KFZ-Gruppenfreistellungsverordnung 461/2010 gilt, dass Reparaturen auch während der Garantiezeit durch Mehrmarkenreparaturbetriebe durchgeführt werden können. Es droht Ihnen somit kein Verlust der Garantie! Eine Reparatur bzw. Wartung eines jeden Herstellers ist somit bei uns möglich. Die erforderlichen technischen und elektronischen Daten stehen uns jederzeit zur Verfügung, Die Sicherheit Ihres Fahrzeugs steht für uns im Vordergrund, deshalb wird unser qualifiziertes Fachpersonal fortwährend durch interne, sowie externe Schulungen ausgebildet. Natürlich erfüllen wir die gesetzliche Produkt- und Servicehaftung, welches eine zusätzliche Sicherheit für Sie bedeutet. Wir legen großen Wert auf gute Qualität und den persönlichen Kundenkontakt. Gerne beraten wir Sie und Ihre individuellen Wünsche, schauen Sie einfach vorbei und überzeugen Sie sich selbst. Inspektions-Checkliste Wir sind eins der wenigen Unternehmen die einen 80-Punkte-Plan bei jeder Inspektion Ihres Fahrzeugs abarbeitet. Jede Inspektion wird mit einer separaten Endkontrolle eines zweiten, unabhängigen Ihrer Inspektion, Mitarbeiters kontrolliert. Anschließend überreichen wir Ihnen für Ihre Unterlagen die original erarbeitete Inspektions-Checkliste, sowie den Endkontrollnachweis. Hierdurch erhalten Sie eine detaillierte und transparente Aufstellung über den aktuellen Zustand Ihres Kraftfahrzeugs. Mit dieser unterschriebenen Urkunde haben Sie jederzeit die Möglichkeit sich selbständig einen Überblick über den Zustand aller aufgelisteten Komponenten Ihres Fahrzeugs zu verschaffen. Mobilitätsgarantie Falls das Schicksal dennoch einmal zuschlagen sollte und Sie mit Ihrem Fahrzeug liegen bleiben, so können Sie auf unsere kostenlose Mobilitätsgarantie zurückgreifen, die wir Ihnen zu der Inspektion Ihres Fahrzeugs ausstellen. Ersatzfahrzeug Damit Sie auch während der Inspektion mobil bleiben können, stellen wir Ihnen einen kostenlosen Leihwagen zur Verfügung. Sie tanken lediglich das nach, was Sie verfahren. Hol- und Bring Service Sollte einmal keines unserer Ersatzfahrzeuge zur Verfügung stehen, so bleiben Sie bei uns dennoch mobil. Gerne bringen wir Sie nach Hause, oder zu Ihrer Arbeitsstelle während Ihr Fahrzeug bei uns in Reparatur oder Wartung verbleibt. Selbstverständlich holen wir Sie auch dort wieder ab, wenn die Arbeiten an Ihrem Wagen durchgeführt wurden. 24-Stunden-Annahme Falls Sie Ihr Fahrzeug einmal nicht während unserer Öffnungszeiten zur Reparatur oder Inspektion abgeben können, nutzen Sie einfach unsere 24-Stunden-Annahme. Sie können Ihr Fahrzeug wie gewohnt auf unserem Hof abstellen, und geben den Schlüssel in einen dafür vorgesehenen Umschlag auf dem Sie Ihre persönlichen- sowie die Fahrzeugdaten notieren. Die Umschläge finden Sie in unserem „roten Telefonhäuschen“ direkt neben dem Eingang. Ihr Schlüssel ist bis zum nächsten Werktag sicher darin verwahrt.
Otto Kosmalla KFZ-Meisterbetrieb Karl-Hass-Strasse 9 53859 Niederkassel / Ranzel Telefon (02208) 6663 Telefax (02208) 73237
Wir sind für Sie da: Öffnungszeiten Büro Montag bis Freitag von 07.00 bis 19.00 Uhr Öffnungszeiten Werkstatt Montag bis Freitag von 08.00 bis 10.00 Uhr von 10.30 bis 13.00 Uhr von 14.00 bis 17.00 Uhr